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Pour le secteur du commerce de détail particulièrement, les modèles d'affaires du type « clics et briques » semblent aujourd'hui s'imposer comme modes de développement privilégiés. Dans ce contexte, le transfert de l'image de marque et du cadre d'expérience du consommateur qui peut se réaliser depuis la réalité hors ligne à celle vécue en ligne apparaît comme un enjeu stratégique fondamental. La présente recherche, grâce à l'étude du cas particulier de RONA au Québec, a pour objectif d'éclaircir les conditions de réussite d'un tel transfert. Sur la base d'un échantillon de convenance de 180 consommateurs, une analyse approfondie des données …
Bien que des entreprises toujours plus nombreuses, et de toutes tailles, se montrent intéressées par différents projets de commandites scolaires, beaucoup d'entre elles hésitent encore à franchir le pas, notamment par crainte des réactions épidermiques que peut déclencher leur intrusion dans les institutions d'enseignement. Certains évènements récents, abondamment repris par les médias de presse écrite et électronique, illustrent la grande sensibilité de l'opinion publique québécoise à l'égard de telles actions. Une étude menée en 1999 auprès de directeurs et directrices d'école primaire permet de brosser un portrait plus contrasté de la situation. L'analyse s'attache particulièrement à déterminer l'ensemble de critères …
L’essor actuel des autoroutes de l’information correspond à un phénomène qui, au delà du développement technologique, engage nos modes d’interactions sociaux et culturels usuels. La circulation des individus sur ce réseau est souvent associée aux images d’une grande liberté, d’une aventure où hasards et découvertes orientent le cheminement de l’internaute. L’exploration de ce territoire virtuel n’échappe pas pour autant aux contraintes d’une certaine grammaire socioculturelle, cadre « idéo-logique » qui oriente intimement les pensables et les possibles propres à une culture donnée. Le nouvel espace virtuel qui s’ouvre esquisse aussi un territoire imaginaire que nous chargeons de nos représentations particulières …
Le champ du marketing connaît aujourd'hui une évolution méthodologique majeure qui coïncide avec l’approfondissement d’une réflexion épistémologique autonome en sciences de l'administration. Cet approfondissement se traduit notamment par une remise en cause toujours plus explicite du modèle orthodoxe de la science, la reconnaissance de la connaissance scientifique comme produit d'une construction sociale, l'ouverture disciplinaire et l'abandon du monisme méthodologique. Au coeur des multiples débats auxquels donne lieu ce développement méthodologique et épistémologique, la tradition de la modélisation mathématique en marketing fait l'objet d'attaques fréquentes, au point que l'on est parfois tenté d'y voir la véritable «chronique d'une mort annoncée». À …
L'inventaire des préoccupations de carrière (ACCI) est une échelle permettant de déterminer à quel stade de développement de sa carrière se trouve une personne. Cet instrument a connu un succès certain dans le domaine de la gestion du personnel aux États-Unis. La version originale de l'échelle a été développée par Super, Zelkowitz et Thompson en 1981. Une traduction et une validation franco-canadienne en ont été proposées par Tetreau, Dupont et Gingras en 1993. On peut ainsi s'attendre à ce que cette échelle connaisse aujourd'hui un succès identique auprès des entreprises québécoises. Une étude réalisée auprès de 420 agents et agentes …
L'inventaire des préoccupations de carrière (ACCI) est une échelle permettant de déterminer à quel stade de développement de sa carrière se trouve une personne. Cet instrument a connu un succès certain dans le domaine de la gestion du personnel aux États-Unis. La version originale de l'échelle a été développée par Super, Zelkowitz et Thompson en 1981. Une traduction et une validation franco-canadienne en ont été proposées par Tetreau, Dupont et Gingras en 1993. On peut ainsi s'attendre à ce que cette échelle connaisse aujourd'hui un succès identique auprès des entreprises québécoises. Une étude réalisée auprès de 420 agents et agentes …