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Colloque
En fonction des changements technologiques et démographiques survenus ces dernières années dans le marché de travail européen et nord-américain, la maîtrise de la langue ou des langues de travail est devenue une compétence de base, essentielle à l'accomplissement d'un nombre croissant de tâches, même pour les postes peu qualifiés. Face à cette réalité, il est devenu important d'analyser les différents aspects de ces nouveaux usages de la langue au travail. Nous présenterons les résultats d'une étude menée dans les entreprises montréalaises, relatifs au niveau de compétence langagière requise dans les emplois de premier niveau d'insertion professionnelle du secteur des services. …
