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Gérer efficacement la qualité de l'enseignement supérieur : l'apport des technologies de l'information
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Dans le cadre d’un projet financé par le Bureau des Technologies d’Apprentissage, une équipe de la TÉLUQ a permis de fournir aux gestionnaires des niveaux collégial et universitaire un CDrom interactif afin d’identifier les indices et les facteurs pertinents qui leur permettra notamment de vérifier et d’améliorer la qualité de l’enseignement supérieur et ce, que ce soit sur campus ou à distance, en formation initiale ou en formation continue. À partir des résultats d’une enquête effectuée au cours de 2002 auprès de toutes les institutions d’enseignement supérieur partout au Canada (anglaises et françaises, campus, distance, formation continue ou non) et …

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Gérer efficacement la qualité de l'enseignement supérieur : l'apport des technologies de l'information
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Dans le cadre d’un projet financé par le Bureau des Technologies d’Apprentissage, une équipe de la TÉLUQ a permis de fournir aux gestionnaires des niveaux collégial et universitaire un CDrom interactif afin d’identifier les indices et les facteurs pertinents qui leur permettra notamment de vérifier et d’améliorer la qualité de l’enseignement supérieur et ce, que ce soit sur campus ou à distance, en formation initiale ou en formation continue. À partir des résultats d’une enquête effectuée au cours de 2002 auprès de toutes les institutions d’enseignement supérieur partout au Canada (anglaises et françaises, campus, distance, formation continue ou non) et …

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Les normes de qualité en enseignement supérieur : un parallèle avec les normes ISO 9000
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Le développement de normes concernant la gestion de la qualité, connues sous l'appellation ISO-9000, a imposé aux entreprises de nouvelles contraintes quant à la nature des procédés et des services. En fournissant un cadre uniforme pour la définition, l'utilisation et la documentation d'un système de gestion de la qualité, les normes ISO-9000 décrivent en fait un ensemble de spécifications auxquelles doit se conformer un système de qualité et donc l'entreprise qui désire recevoir la certification ISO. Or, l'enseignement est un service qui doit être inclus dans les intrants d'une entreprise certifiée, laquelle doit normalement faire appel à d'autres entreprises certifiées …

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Vers le campus virtuel : l'aboutissement d'une longue évolution
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L'implantation des technologies de l'information et des communications performantes et efficientes dans les pratiques pédagogiques nous amènent à repenser en profondeur les processus éducatifs; et un des acquis importants réside dans l'apprentissage collaboratif. L'approche collaborative s'appuie sur la théorie du constructivisme où le rôle du formateur-tuteur est perçu comme facilitateur de l'apprentissage et l'apprenant, un agent qui construit activement sa connaissance. Aussi, le concept de Campus virtuel s'impose maintenant comme l'élément intégrateur des pratiques actuelles sur l'informatisation des processus éducatifs en regroupant un ensemble d'intervenants humains, de systèmes technologiques et de ressources diverses en vue de créer de nouveaux rapports …

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Élaboration d'un programme de 2e cycle en technologies de l'information appliquées à l'éducation
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La plupart des programmes universitaires de premier cycle en applications pédagogiques de l'ordinateur (APO) ont vécu. L'évolution rapide du domaine, les modifications importantes des besoins des entreprises et les nouveaux contextes de la formation en entreprise ont amené les constituantes de l'Université du Québec à se concerter dans le but d'élaborer un programme réseau de 2e cycle en Technologies de l'information appliquées à l'éducation. Nous verrons notamment comment la technologie éducative a su s'enrichir de l'apport de disciplines connexes (informatique cognitive, didactique, communications), comment les besoins des enseignants et des formateurs en entreprise se rejoignent, et enfin l'importance de la …

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Indicateurs de la qualité d'un enseignement universitaire à distance
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La définition, les caractéristiques et les paradigmes de la formation universitaire à distance (enseignement médiatisé, encadrement particulier, objectif de validation à distance) réduisent le processus de formation à des indicateurs. L'objectif de cet article est de toucher le fond à l'identification du poids relatif de chacun des indicateurs de la qualité d'un enseignement à distance. Ces indicateurs concernent principalement les étapes et les conditions de la réception du module, la compréhension et la conception du module, l'assimilation des contenus, la production d'un travail de lecture indépendant, l'absorption par cours intensif des contenus, l'évaluation de la qualité des contenus, l'évaluation de …

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