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Le suivi intensif dans le milieu (SIM) a été reconnu par Santé Canada comme faisant partie des meilleures pratiques en santé mentale. Maintes études ont été réalisées sur ce type de programme, permettant de conclure à son efficacité et son efficience. Indépendamment du type de programme, les écrits indiquent que les nouveaux services de suivi ou de soins communautaires induisent de facto des facteurs de stress importants (Bond et al., 1991; Greenley, 1995; Witheridge, 1989). Trois études britanniques (Wykes et al., 1997; Prosser et al., 1996, 1997) indiquent que les intervenants en soins communautaires psychiatriques expérimentent de hauts niveaux d'épuisement …