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Communication
Nous en sommes, aujourd'hui, à constater un nouvel équilibre entre le rôle des grandes entreprises et le rôle que joue les PME. Cet équilibre devrait se maintenir au cours des prochaines années, en autant que les PME maintiennent et améliorent leur compétitivité (Julien, 1994). Les changements dans la structure économique, l'intensification de la concurrence, la déréglementation et l'avancement des technologies ont accentué la turbulence de l'environnement et son incertitude auxquelles les PME doivent faire face. Dans cette optique, il est important de répondre à la question managériale suivante : comment pourrions-nous aider les propriétaires-dirigeants de PME manufacturière à améliorer leur …
