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Si d’offrir des services de soins à domicile pleinement satisfaisant pour les Canadiens représente un défi important en partie en raison du coût significatif que ceci représenterait pour l’état, il ne faut jamais oublier que de ne pas satisfaire ces besoins a aussi un coût important que l’on paye déjà. Dans une proportion considérable, ces besoins non satisfaits deviennent passablement incommodants, inquiétants ou dangereux et c’est généralement à ce moment que la personne âgée vulnérable ou sa famille fait le choix difficile de composer le 911. En plus de donner des exemples concrets menant à l’affectation de ressources d’urgence lors …