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L'objectif général de notre recherche est de caractériser et de comprendre l'interaction humain/ordinateur. Dans cette situation d'interaction, l'ordinateur sert d'outil à l'utilisateur pour réaliser une tâche. Pour réussir sa tâche, l'utilisateur doit interpréter avec succès l'information que lui présente le système. Notre hypothèse est à l'effet que la pertinence de l'information est fonction de l'effort cognitif fourni par l'utilisateur pour interpréter cette information et ce, conformément au principe de pertinence qui prévaut dans la communication interpersonnelle (Sperber et Wilson 1995). Plus spécifiquement, il s'agit d'établir des critères linguistiques et pragmatiques qui permettent de déterminer la pertinence de l'information verbale des …