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La recherche avait pour but d'identifier des facteurs permettant d'expliquer des niveaux différents d'apprentissage et des changements plus ou moins profonds des comportements interpersonnels, à l'intérieur d'un entraînement en relations humaines. En fonction des théories de Kurt Lewin, c'est par l'appartenance et l'engagement dans un groupe qu'un individu peut accepter de nouvelles valeurs et de nouvelles croyances, et donc changer. L'auteur a étudié le changement dans quatre dimensions différentes: allo-empathie, auto-empathie, transparence, statut sociométrique. Pour chacune de ces dimensions, des groupes de sujets ayant effectué un changement positif (un apprentissage) et des groupes n'ayant pas réalisé un tel changement furent …