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Colloque
Les évolutions du service public en France tendent à donner une plus grande place aux usagers dans la construction des politiques publiques (Cortey et al., 2019; Deni & Catoir- Brisson, 2019). Toutefois l’expertise des agents et la volonté des élus sont également à prendre en compte et les changements de pratiques engendrent une transformation du fonctionnement de l’administration publique française (Espagno-Abadie & Peneranda, 2018). Dans ce contexte, les designers sont appelés à accompagner les administrations dans la co- conception de leurs politiques publiques. (Coblence & Vivant, 2017; Scherer, 2015; Weller & Pallez, 2017) Comment le design peut aider les agents …
