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pen icon Communication
Cet aliment est-il santé ou pas? L’impact du design des produits alimentaires sur les perceptions des consommateurs.
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À l’instar du design des emballages, le design des produits a désormais un rôle clé sur les lieux de vente. Dans un marché qui tend à réduire le suremballage et à adopter des pratiques de consommation zéro-déchet, le produit est souvent exposé dans son apparence la plus rudimentaire. De plus, l’utilisation grandissante d’emballages transparents par les marques fait du produit un nouvel outil de communication servant à divulguer ses caractéristiques intrinsèques imperceptibles avant sa consommation. Cette mise en exergue des aliments a amené des chercheurs en marketing alimentaire à s’intéresser aux inférences provoquées par les éléments esthétiques des produits dans …

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pen icon Communication
Qu’est-ce qui rend la publicité d’un produit naturel ou biologique crédible?
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Le marché canadien des produits naturels et biologiques devrait connaître une croissance marquée au cours des prochaines années. Pour les aliments biologiques, le marché devrait atteindre 6,2 milliards de dollars canadiens en 2022, soit une hausse de 33,1% par rapport à 2017. Pour ce qui est du marché des cosmétiques haut de gamme naturels et biologiques, celui-ci s’élèverait à 4 milliards de dollars canadiens en 2022, soit une augmentation de 21,2 % en comparaison à 2017. Malgré cet engouement, des recherches démontrent que les consommateurs accordent une crédibilité mitigée aux publicités mettant en valeur des produits naturels ou biologiques.La littérature …

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pen icon Colloque
Le rôle de la communication continuelle dans l'utilisation des applications bancaires sur téléphone intelligent
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La compréhension des facteurs influençant l'utilisation des technologies libre-service représente un enjeu managérial et théorique majeur, particulièrement dans le secteur bancaire où ces technologies connaissent un grand essor. En effet, ces technologies présentent des avantages importants tant au niveau de la gestion de niveaux variables de la demande en termes de nombre de transactions qu'en termes de réduction des coûts administratifs reliés à chaque transaction. Dans cet article, les auteurs démontrent à travers un modèle de médiation multiple qu'une stratégie relationnelle clé, soit la communication continuelle, a un impact significatif indirect sur l'utilisation des applications bancaires sur téléphone intelligent à …

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