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Dans l’environnement mondial actuel, le commerce international de biens est empreint de grandes tensions. Cette situation ravive l’importance de la douane en tant qu’outil de contrôle et de collecte de revenus, tout en soulignant le défi qu’elle représente pour les organisations. Dans le cas des multinationales œuvrant dans de nombreux pays et usant de structures complexes, le défi de l’évaluation douanière est décuplé. La chaîne de valeur dispersée mondialement crée une distance entre les unités de l’entreprise, multiplie les ajustements à la valeur et complexifie le partage de l’information nécessaire.Le projet de recherche se concentre sur la problématique managériale à …