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L'utilisation des intermédiaires de l'écrit est une des pratiques de l’écrit (literacy practices) les plus courantes chez certains adultes lorsqu’ils interagissent avec le monde de la santé. L’expression «pratiques de l’écrit» désigne des activités de lecture et d'écriture situées dans un contexte particulier, ici celui de la santé et des soins de santé. Elles sont régulées par les conventions et normes sociales des institutions ainsi que par les relations entre les personnes, par exemple un médecin et un malade. Un intermédiaire de l’écrit est une personne qui lit et écrit pour quelqu'un d'autre. Le rôle de ces intermédiaires ne se …