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Colloque
La crise financière américaine (puis mondiale) a illustré 1) les désavantages de collaborer en écosystème ouvert, et 2) les risques reliés à l’innovation financière. L’industrie des Technologies de l’information et des communications (TIC) semble illustrer le contraire: (i) l’importance de fonctionner en écosystème ouvert pour démocratiser l’innovation et, (ii) d’établir des processus innovants de collaboration clients et concurrents pour un relationnel durable. Ce papier permet de tirer des leçons sur :1) les défis relationnels du secteur financier; 2) pourquoi implémenter de meilleures pratiques relationnelles, et innovatrices durables; et 3) comment transposer l’innovation ouverte vers le secteur financier?
