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L'approche centrée sur les acteurs : un moyen à privilégier pour progresser en matière d'offre active des services de santé en français en contexte minoritaire
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Devant les lacunes constatées dans la formation des professionnels de la santé relativement aux enjeux et défis de l'offre active des services de santé en français (P. LeBlanc 2008), notre équipe s'est employée à compiler les savoirs et produire des outils novateurs de formation et de sensibilisation. Or, nous avons choisi, dans la conception de ces outils, de mettre en valeur la position des acteurs. Pourquoi cette orientation plutôt que de produire un recueil renfermant des processus, pratiques et structures favorables à l'offre active? C'est ce que nous proposons d'aborder dans cette communication.Notre démarche a nécessité le recours à une …

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Au-delà de la formation des professionnels de la santé : une question identitaire et d’amélioration des services de santé en français
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Avec la crise provoquée en 1997 par le projet de fermeture de l’hôpital Montfort dans l’Est ontarien, les communautés francophones en situation minoritaire prennent conscience de la nécessité de mener une lutte pour l’accessibilité à des services de santé en français. Les efforts de revendications, traditionnellement concentrés sur l’éducation et la justice, porteront désormais également sur la santé (Comité permanent des langues officielles, 2003). Aussi, on assistera, dans une perspective de gouvernance, à l’établissement de réseaux soit à la création, en 2002 de la Société santé en français (SSF) et, en 2003, du Consortium national de formation en santé (CNFS). …

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Formulations des politiques et compréhension interculturelle. Similitude et complicité entre les communautés autochtone et acadienne
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L’engagement des citoyens dans la formulation des politiques publiques pose de nombreux défis. Certains secteurs de la société canadienne les révèlent avec une acuité toute particulière, les politiques autochtones en sont un exemple. Signalons que tout projet d’engagement doit d’abord ici s’appliquer à favoriser un rapprochement entre les communautés autochtones et non-autochtones. Dans cette communication, nous présenterons les enseignements tirés d’une expérience d’engagement menée au Nouveau-Brunswick par une équipe d’apprentissage formée de fonctionnaires fédéraux et provinciaux, de citoyens et d’universitaires. On propose ici un modèle inspiré de pratiques existantes ailleurs au Canada et reposant sur cinq conditions : un climat …

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Informatique, rationalisation des services de santé et profession médicale
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Tout le monde s'entend pour affirmer que la rationalisation des services de santé ne peut se réaliser sans la collaboration des principaux agents instigateurs des dépenses: les médecins. La commission Rochon, dans son rapport, affirmait que l'amélioration de la gestion des services de santé, notamment hospitaliers, exigeait la mise en place d'un système d'information permettant d'exercer un suivi systématique des données cliniques et cliniques engrangées par la production de services. Nous suggérons d'explorer le potentiel de réalisation de tel projet par une analyse du discours de la profession médicale à l'égard de toute entreprise visant à mieux circonscrire, grâce à …

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