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En raison de la concentration des firmes sur leur cœur de métier et l’externalisation d’une part croissante de la production, la performance d’une firme ne dépend pas uniquement de ses capacités en interne mais également de son réseau de fournisseurs. Le développement fournisseurs (DF) est une stratégie déployée par les firmes destinée à rehausser le niveau de performance de son réseau de fournisseurs et améliorer leurs capacités. Dans le cadre de cette communication, nous proposons un modèle conceptuel permettant de comprendre comment les fournisseurs peuvent améliorer leur performance à partir des relations développées avec leurs clients grâce aux activités de …