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Gouvernance de l’information et visées stratégiques
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Comme sous-ensemble de la gouvernance d’une organisation, la gouvernance de l’information est un cadre de responsabilité multidisciplinaire de haut niveau stratégique. Au-delà des spécialisations disciplinaires, une approche holistique de gouvernance des actifs informationnels ouvre la porte à des réponses concertées aux enjeux informationnels. C’est également ce que préconisent des modèles comme celui du IGRM ou encore les principes proposés par la norme ISO24143:2022. La gouvernance de l’information représente un levier permettant aux professionnels de l’information de mieux se positionner parmi plusieurs autres professionnels qui ont aussi les actifs informationnels au cœur de leurs préoccupations. Il apparaît ainsi important de redéfinir …

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Gouvernance et valeur de l’information : exploration de différentes méthodes d’évaluation
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Les professionnels de l’information doivent jouer un rôle stratégique accru dans leurs organisations tout en respectant des exigences de conformité et de reddition de compte plus strictes. Afin de s’acquitter de leurs activités et d’offrir des services pertinents, les professionnels de l’information doivent régulièrement faire la demande de ressources supplémentaires notamment par la production d’argumentaires et démontrer la valeur ajoutée de leurs activités. Ainsi, il devient nécessaire de procéder à l’évaluation de leurs activités pour mieux démontrer la valeur ajoutée de celles-ci, l’atteinte des objectifs organisationnels ainsi que la valeur de l’information détenue par leurs organisations. Pour ce faire, plusieurs …

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De l’individuel au collectif : les mécanismes de transfert des connaissances dans une association étudiante universitaire
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Le transfert des connaissances, dans les associations étudiantes, est soumis à des défis comme l’engagement de courte durée et l’absence d’une permanence. Au-delà des valeurs associatives, les étudiants doivent acquérir une culture informationnelle sur laquelle fonder des pratiques durables de gestion des connaissances. Cela semble caractériser les petites associations qui, faute de stratégies adéquates, encourent l’éparpillement de la mémoire collective et des savoir-faire acquis. Des caractéristiques sont nécessaires pour qu’une culture informationnelle se développe dans une collectivité, dont des flux de communication efficaces, un accès ouvert à l’information, des pratiques de travail collaboratives, et des politiques et procédures documentées.Un projet …

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Organiser ses informations personnelles numériques: une comparaison des activités des étudiants avec celles des enseignants-chercheurs
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L'objectif de la communication est de présenter les résultats d’une étude qui s’est intéressée, au sein des pratiques de personal information management (PIM), à l'activité d'organisation en comparant les pratiques d'étudiants avec celles d'enseignants-chercheurs.Sept entrevues d'enseignants-chercheurs, focalisées sur leurs pratiques d'organisation de leurs informations personnelles en lien avec leurs activités professionnelles, ont été réalisées. Ces interviews sont comparées avec 58 entrevues d'étudiants analysées dans le cadre d'une recherche antérieure sur leurs pratiques de PIM.L'analyse comparative permet d'identifier les différentes stratégies mises en place par les enseignants-chercheurs pour organiser leurs informations personnelles liées à leur vie académique. Elle permet de préciser …

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La gouvernance informationnelle : le rôle des acteurs organisationnels
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La gouvernance informationnelle suppose une approche globale pour soutenir les organisations dans l'atteindre de leurs objectifs. Dans les organisations, la gouvernance de l'information est souvent assumée par plusieurs unités administratives qui agissent en conformité avec leurs propres cadres juridiques, réglementaires et normatifs. On observe alors une approche en silo, où ces unités poursuivent leurs objectifs selon les priorités de leur domaine de spécialisation, souvent sans concertation entre elles : Documents et archives, Connaissances, Intelligence économique, Sécurité de l'information, Technologies de l'information, Communications, Qualité, etc. Le rattachement de la gouvernance informationnelle à l'une ou l'autre de ces unités influe sur l'approche …

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Une politique pour réussir la gouvernance informationnelle dans nos institutions
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La gouvernance informationnelle s'inscrit dans la complexité des besoins des organisations en matière de création, de traitement, de sécurité, de pérennisation et d'utilisation des ressources informationnelles nécessaires pour la conduite de leurs fonctions et activités. Elle se concrétise notamment par une politique qui permet de définir et de diffuser les principes et les règles de bonnes pratiques en la matière. De ce fait, ce document tient une place stratégique dans l'implantation d'outils de gouvernance de ce type dans une institution. Nous proposerons une réflexion sur la nature, les impératifs ainsi que l'instrumentation de la gouvernance informationnelle dans une institution. Cette …

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Gouvernance négociée des documents d'activité : impacts sur la constitution de la mémoire organisationnelle
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La diversité des pratiques documentaires au sein des organisations a des conséquences sur la constitution et la gestion de la mémoire organisationnelle, sur son utilisation dans la conduite des processus d'affaires, et sur son exploitation dans l'étude des structures sociétales. Les employés participent activement à la création de solutions archivistiques pour gérer leurs documents : les pratiques utilisées sont individuelles, de groupe ou institutionnelles, ou sont imposées par la nomenclature des systèmes d'information. Il s'établit un ordre négocié entre ces différentes pratiques qui a un impact majeur sur la gestion et l'exploitation des traces documentaires. En nous appuyant sur la …

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