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pen icon Communication
Données ouvertes et enjeux de proximité : une contrainte à la libération des données? Le cas des municipalités québécoises
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Dans la foulée du Gouvernement ouvert, les municipalités québécoises ont emboîté le pas et entrepris de mettre certains jeux de données à la disposition de leurs citoyens. Diverses initiatives ont vu le jour dans quelques municipalités au tournant de 2010. Ces initiatives visaient à permettre aux populations locales et aux développeurs intéressés d’avoir un accès direct aux données et permettre une meilleure exploitation de celles-ci en développant, par exemple, des applications qui facilitent la vie municipale. Or, après quelques bons coups, cette libération des données a connu un ralenti important. Les municipalités regorgent de données ayant souvent une incidence immédiate …

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pen icon Communication
La lente mais inexorable libération des données par les organismes publics provinciaux du Québec
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De plus en plus d’administrations publiques libèrent des données gouvernementales, communément appelées données ouvertes, pour combattre la corruption, pour favoriser l’innovation et pour diversifier la prestation électronique de leurs services. Ainsi, l’État devient une plateforme d’information que peuvent consulter ou exploiter les citoyens, la société civile et les entreprises. Dans cette mouvance vers une plus grande transparence de l’État, le gouvernement du Québec a créé en 2012 un portail de données ouvertes dans lequel des ministères et organismes publics ont été conviés à déposer des données d’intérêt public. Or, peu de données ouvertes ont été rajoutées dans ce portail depusi …

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pen icon Communication
Les conditions de mise en œuvre des initiatives gouvernementales de participation citoyenne en ligne au Québec
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Depuis quelques années, on observe une multiplication d’initiatives gouvernementales sur le Web visant à favoriser une participation plus directe des citoyens afin d’en faire des acteurs politiquement plus engagés. Au-delà de ce foisonnement d’initiatives, plusieurs auteurs évoquent le faible taux de participation citoyenne dans les consultations en ligne, alors que d’autres reprochent la piètre qualité des opinions formulées sur ces nouvelles tribunes électroniques. La présente étude porte sur les conditions de mise en œuvre du gouvernement électronique en matière de participation citoyenne au Québec. Ellevise à répondre plus précisément aux trois questions suivantes: 1) en quoi la mise en ligne …

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pen icon Communication
Les conditions de mise en œuvre des initiatives gouvernementales de participation citoyenne en ligne au Québec
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Depuis quelques années, on observe une multiplication d’initiatives gouvernementales sur le Web visant à favoriser une participation plus directe des citoyens afin d’en faire des acteurs politiquement plus engagés. Au-delà de ce foisonnement d’initiatives, plusieurs auteurs évoquent le faible taux de participation citoyenne dans les consultations en ligne, alors que d’autres reprochent la piètre qualité des opinions formulées sur ces nouvelles tribunes électroniques. La présente étude porte sur les conditions de mise en œuvre du gouvernement électronique en matière de participation citoyenne au Québec. Ellevise à répondre plus précisément aux trois questions suivantes: 1) en quoi la mise en ligne …

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pen icon Colloque
La qualité des services publics dans un contexte de gouvernement électronique: le cas du Québec
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La qualité des services est souvent mise de l’avant pour justifier les projets de gouvernement électronique. Par gouvernement électronique, nous entendons l’utilisation des nouvelles technologies de l’information et des communications (NTIC) par des organisations publiques afin de les soutenir dans leur fonctionnement interne ainsi que dans leurs relations avec les citoyens, les entreprises et d’autres organisations publiques. Dans cette recherche, nous soutenons que l’apport des NTIC dans l’amélioration de la qualité de services dépend des axes de développement du gouvernement électronique. Plus particulièrement, nous examinons l’apport de NTIC en fonction des trois axes de développement suivants : interactionnel, transactionnel et …

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