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Au sein de l’industrie, notamment pétrolière, il existe un type de population que le statut particulier distingue du corps social de l’entreprise : les postés. Ce terme abstrait dissimule en fait une organisation du temps de travail propre à ces salariés qui effectuent sur une période donnée de trois semaines, trois postes horaires différents de 8 heures chacun ou quart1. Ces postes horaires irréguliers les excluent des communications traditionnelles, notamment avec leur hiérarchie directe et lors des postes de nuit. Ce groupe étant particulièrement impliqué dans les organisations syndicales, cette recherche interroge les conséquences d’une rupture de communication. L’observation menée …
Stratégie : un mot aujourd’hui échappé de son contexte militaire et adopté à tous les échelons des organisations. Cette recherche tant à prouver que le domaine de la communication interne - plus particulièrement les conditions d’application de la communication interne dans un grand groupe industriel français – peut être pensé au travers du prisme de la stratégie militaire. La réalisation d’une enquête qualitative - visant à mesurer en interne la perception du circuit de communication, des outils de communication et des thématiques sondées - a permis de mettre en place une stratégie de médiation afin de résoudre des dysfonctionnements ayant …