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Communication
La psychologie environnementale a largement contribué à la recherche sur l’influence de l’environnement physique au sein des lieux de service. La principale critique assignée à cette perspective est qu’elle gomme la complexité des relations entre l’individu et son environnement, obligeant ainsi les chercheurs à modifier leur angle d’attaque. Dans le cadre de la psychologie sociale, l’environnement ne constitue plus une entité extérieure et un facteur d’influence, mais est considéré comme un cadre de l’activité humaine. La relation entre l’individu et l’environnement est interactive, ouvrant ainsi la voie à de multiples investigations. La notion d’appropriation de l’espace développée en psychologie et …
