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L’implantation efficace d’une stratégie de gouvernance de l’information exige la collaboration de plusieurs domaines d’expertise dont ceux de la gestion du risque et de la conformité aux lois, les technologies et la sécurité informatique, la mesure de la performance et la reddition de comptes, la planification stratégique, et bien entendu, la gestion de l’information organisationnelle. Dans ce paysage complexe où les différents acteurs impliqués envisagent l’information en fonction de perspectives différentes, l’analyse d’affaires présente un ensemble de pratiques, techniques et compétences qui ont le potentiel d’agir comme lingua franca de la gouvernance informationnelle. Cette communication offrira une introduction au domaine …
Malgré l’importance de l’architecture de l’information (AI), nous remarquons qu’il n’y a pas de consensus quant à la définition de l’AI, ni de cadre définitif et très peu de perspectives théoriques en ce qui a trait à l’AI. Nous nous sommes donc penchés sur la question à savoir comment l’AI peut être représentée d’une façon qui répond aux besoins des différents domaines, dont la gestion de l’information et l’expérience utilisateur. Les recherches de Ronald Stamper à propos de l’information dans les organisations et son échelle sémiotique nous permettent de proposer une analyse de l’AI selon les interactions entre les fonctions …
Valoriser les ressources informationnelles stratégiques constitue un défi de taille pour les organisations. Face à la croissance exponentielle des ressources documentaires, à l'instabilité des nouveaux formats numériques et à la convergence des systèmes d'archivage et des systèmes de gestion de contenu, l'organisation doit aujourd'hui se doter d'une approche efficace pour exploiter et préserver ses actifs informationnels. Cette communication introduira une méthodologie permettant d'identifier les ressources documentaires stratégiques propres à chaque organisation. Dans un premier temps, les principes de cette méthodologie fondée sur une analyse des processus d'affaires seront introduits. Puis, nous démontrerons comment l'inventaire des actifs informationnels et des processus …