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Les musées accordent aux besoins et aux attentes du public une importance toujours grandissante. Cela se traduit entre autres par un énoncé de mission qui se rapproche de plus en plus de celui d'un service public. D'autre part, de l'extérieur du musée comme de l'intérieur, on a de plus en plus recours à des mesures de succès qui mettent au premier plan la satisfaction du public. Cette orientation "public" que le musée de donne est en train d'entraîner la mutation la plus profonde qui ait touché l'institution muséale. Il ne s'agit plus, comme au temps de la Révolution française, d'ouvrir …