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Problématique La place des patients et proches dans les systèmes de santé doit être renforcée pour améliorer leur expérience et mieux répondre à leurs attentes et besoins. Objectifs: Montrer comment l’implémentation d’un comité de patients dans une institution de santé belge a été réalisée ainsi que son impact sur les patients, mais aussi l’institution et les professionnels. Méthode La présentation met l’accent sur la manière dont le comité de patients a été mis en place, son mode de fonctionnement, le recrutement des patients, les sujets discutés, les leviers et difficultés rencontrées… mais aussi le cadre établi entre l’institution et les …