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pen icon Colloque
La satisfaction suffit-elle à évaluer la qualité de la formation ? Rôle des réactions émotionnelles pour promouvoir l’apprentissage et prédire le transfert en formation d’adultes
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La satisfaction en fin de formation reste l’indicateur le plus couramment utilisé pour évaluer la qualité de la formation. Premier niveau du modèle de Kirkpatrick, il est connu depuis longtemps que la satisfaction n’est que peu corrélée à la qualité des apprentissages et au transfert d’apprentissage. Par conséquent, il est recommandé de centrer les fiches d’appréciation de la formation sur des variables prédictrices de transfert, telles que l’utilité perçue de la formation, le sentiment d’efficacité personnelle et la motivation à transférer. Cette approche tend à minimiser le rôle des réactions affectives. Tant les chercheur·euse·s que les professionnel·le·s soulignent pourtant leur …

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