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pen icon Colloque
L’affect comme levier de collaboration en contexte de soin et services sociaux
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Les exigences de performance et d’efficacité propres aux préceptes du nouveau management se sont successivement traduites par le virage ambulatoire (années 1990), la réingénierie de l’État (années 2000), l’austérité́ et la réforme Barrette (années 2010) et ont eu pour effets délétères « d’avoir instillé l’injonction d’en faire plus avec moins (doing more with less) » (Benoît et al., 2022 : 68). Dès le début, ces effets se sont accompagnés d’une détérioration des relations entre gestionnaires et employé.es (Richard et al, 2007). Opérationnalisé sur le terrain par le modèle d’amélioration continue Lean Santé, le réseau de la santé et des services …

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pen icon Communication
Stratégies de circulation des discours lors d"une controverse environnementale: le projet de port pétrolier de TransCanada à Cacouna (2014)
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Lors de grands projets d’infrastructures, la lutte pour l’imposition d’un cadrage pour interpréter et définir le projet est au cœur de l’activité communicationnelle des groupes : promoteurs, groupes de citoyens, politiciens, experts etc. (Gendron et al., 2016). Chacun tente alors de faire prévaloir son discours par lequel s’incarnent ses valeurs et sa vision du projet auprès des publics et, inversement, de décrédibiliser le discours proposé par les groupes adverses (Dascal, 1995, Turbide et al. 2010). Les espaces médiatiques, traditionnels et numériques, constituent un lieu privilégié pour observer cette dynamique de circulation des discours entre groupes.À partir d’une perspective socio-interactionniste, nous …

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pen icon Communication
L'évaluation de l'efficacité des normes dans la réalisation des comportements éthiques au sein de l'administration publique municipale québécoise
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La préoccupation de l’opinion publique engendre à l'égard des institutions comme des organisations, une « effervescence éthique » inégalée pour la valorisation et la promotion des comportements éthiques et plus largement, l’avènement d’un contrôle social plus contraignant. Pour répondre à cette préoccupation, les organisations ont mis en place des normes éthiques ou programmes éthiques permettant d’encadrer les déviances de certains comportements jugés non-éthiques. L’un des moyens les plus répandus pour institutionnaliser l’éthique et fournir un énoncé visible et public des prétendues valeurs, devoirs et obligations organisationnels étant le Code d’éthique.Si nombre de praticiens et chercheurs en éthique ont analysé la …

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