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pen icon Colloque
Approche quantitative et opérationnelle d'un système d'information de gestion en marketing
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La mise en oeuvre de systèmes d'information de gestion a connu de nombreux échecs. L'une des raisons de ces échecs réside dans l'absence de critères quantitatifs permettant d'apprécier le nombre et la qualité des informations à insérer dans un tel système. L'approche développée tend à remédier à ce manque évident. Elle utilise la théorie du contrôle de manière à déterminer l'influence de la quantité et de la qualité des informations sur la politique de contrôle du système étudié. La quantité d'information est déterminée par le nombre de variables de cette politique de contrôle. La qualité des informations de cette politique …

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