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Communication
Bien que la communication soit reconnue comme étant un facteur important de la performance des entreprises, il existe relativement peu d’études qui se sont intéressées aux mécanismes concrets qui doivent être mis en place pour qu’elle soit effective dans les milieux de travail en général et dans les entreprises qui utilisent les ESA comme mode d’organisation du travail en particulier. Cette étude exploratoire présente et analyse les mécanismes de communication utilisés au sein d’un établissement considéré comme l’un des chefs de fil dans la gestion des ESA : l’Aluminerie de Deschambault du groupe Alcoa. Nous avons d’abord identifié les différents …
