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Utilisation optimale d'indicateurs chez les professionnels en ressources humaines : une question de rôles clés?
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Les organisations font face à plusieurs enjeux ressources humaines (RH). Acteurs d’importance pour trouver des solutions, les professionnels RH disposent de compétences pour mettre en place des pratiques optimisant la performance organisationnelle (Guerrero et al., 2022), qu’Ulrich et coll. (2008) décrivent à l’aide de rôles. Récemment, Ulrich et coll. (2017) ont reconnu que l’analytique RH s’ajoute aux compétences à maîtriser chez les professionnels RH. L’objectif de la recherche est donc d’examiner si les rôles RH contribuent à un usage optimal d’indicateurs, soit un usage rapprochant les résultats d’indicateurs à la prise de décisions de gestion. La contribution de l’étude est …

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Utilisation optimale d'indicateurs chez les professionnels en ressources humaines : une question de rôles clés?
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Les organisations font face à plusieurs enjeux ressources humaines (RH). Acteurs d’importance pour trouver des solutions, les professionnels RH disposent de compétences pour mettre en place des pratiques optimisant la performance organisationnelle (Guerrero et al., 2022), qu’Ulrich et coll. (2008) décrivent à l’aide de rôles. Récemment, Ulrich et coll. (2017) ont reconnu que l’analytique RH s’ajoute aux compétences à maîtriser chez les professionnels RH. L’objectif de la recherche est donc d’examiner si les rôles RH contribuent à un usage optimal d’indicateurs, soit un usage rapprochant les résultats d’indicateurs à la prise de décisions de gestion. La contribution de l’étude est …

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Satisfaction envers le service RH et au travail : effet de la force RH perçue et des pratiques RH à haute performance dans un contexte de pays moins avancé
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Notre étude vise à examiner l’incidence des systèmes RH, basés sur une approche intégrant à la fois la force RH (le processus RH) et les pratiques RH (le contenu RH), sur la satisfaction des employés dans un contexte de pays moins avancé. La présente recherche apporte une contribution significative concernant la notion de force RH (messages caractérisés par un caractère distinctif remarquable, une cohérence élevée et un fort consensus entre les pratiques RH) en précisant son rôle médiateur ou modérateur dans la relation entre les pratiques RH adoptées et les attitudes au travail. Les données ont été collectées par questionnaire …

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pen icon Communication
À quoi tient la pérennité des outils de gestion? Le cas du modèle d’évaluation de la formation de Donald Kirkpatrick
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Lerenouvellement continu des modes managériales est un phénomène connu et bien documenté(Abrahamson, 1996 ; Kieser, 1997). En revanche, la recherche ne s’est guère penchée surle fait que certains outils résistent à l’épreuve du temps. Cettecommunication, appuyée sur la sociologie des outils de gestion (Chiapello,Gilbert, 2013) et sur une analyse historique remontant aux années 30, voudraitlever une partie du voile sur ce mystère en s’intéressant au modèled’évaluation de la formation de Kirkpatrick (1959a, 1959b, 1960a, 1960b). L’exposé serastructuré en deux parties, soit : 1) une présentation de l’évolution du modèle et desquestions que son exceptionnelle survie (55 ans) suscite : invention …

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Transfert des apprentissages : quel rôle médiateur au sein des processus formatifs?
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L'analyse d'un programme de formation au service à la clientèle, piloté par un fabricant industriel, a permis de reconstituer 228 situations de transfert réparties dans quelque 176 PME québécoises. La mesure du niveau de transfert s'est faite quatre mois après la tenue des sept cours (14 ou 21 heures chacun) du programme. Appuyé sur un travail à la fois qualitatif (une centaine d'entrevues) et quantitatif, les principaux constats de la recherche ont été validés à l'aide de modélisations par équations structurelles, et sont les suivants : 1) il existe une «logique de causalité» incontournable entre le niveau des apprentissages, le …

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