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La présente étude a pour objet de proposer un protocole de mesure des résultats pour le Centre François-Charon (CFC), un milieu de réadaptation en déficience physique adulte. La problématique fait état de la situation au CFC et des difficultés reliées à la mesure des résultats. La recension des écrits présente, en premier lieu, un résumé des principaux modèles conceptuels de la réadaptation, suivi de modèles de mesure des résultats dans le domaine de la santé et des services sociaux ainsi que dans le domaine de la réadaptation, pour se terminer par un répertoire des principaux indicateurs et instruments de mesure …