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Malgré le succès de certaines initiatives environnementales dans le passé, c'est en 1990 que Bell adopta une approche plus stratégique afin d'intégrer le concept de développement durable à tous les aspects de son exploitation quotidienne. La réalisation de cet objectif a nécessité la mise en place, le développement et l'opérationnalisation du système de gestion environnementale, qui fut l'objet de la présente communication. La fondation, les objectifs, la structure et le déploiement du système ont revus dans un contexte permettant ainsi de mesurer les évidences et réussites mais aussi les disparités entre la théorie et la pratique. Le système de gestion …