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La médiation culturelle est une intervention visant l'établissement de liens entre un système de santé orthodoxe et les clients de différentes cultures. Parmi les intervenants de la santé, les infirmières sont les mieux placées pour jouer le rôle de médiatrice car elles sont souvent les premières à interagir avec les clients et leur famille. Les stratégies d'intervention disponibles sont: la négociation, l'utilisation thérapeutique des objets, les services d'interprètes et la collecte de données culturelles. Tout ceci se résume à l'utilisation d'une bonne approche communicationnelle. Dans le cadre du travail, qui fait l'objet de la présente communication, nous avons procédé par …