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Colloque
Cette recherche tente de déterminer l'influence de la perception du prospect envers l'agent (ou le courtier) d'assurance-vie sur la formation de l'attitude et ce, à l'intérieur du processus d'interaction dyadique. Dans cette recherche descriptive effectuée auprès de personnes ayant été contactées par le vendeur, nous examinerons différentes perspectives d'analyse selon que la proposition de vente de ce dernier est été fructueuse ou non. Nous discuterons également des résultats obtenus qui devraient permettre aux compagnies d'assurance-vie d'orienter leur processus de sélection en fonction des facteurs influençant positivement la perception des prospects.
Colloque
Cette recherche tente de déterminer l'influence de la perception du prospect envers l'agent (ou le courtier) d'assurance-vie sur la formation de l'attitude et ce, à l'intérieur du processus d'interaction dyadique. Dans cette recherche descriptive effectuée auprès de personnes ayant été contactées par le vendeur, nous examinerons différentes perspectives d'analyse selon que la proposition de vente de ce dernier est été fructueuse ou non. Nous discuterons également des résultats obtenus qui devraient permettre aux compagnies d'assurance-vie d'orienter leur processus de sélection en fonction des facteurs influençant positivement la perception des prospects.
