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Certains chercheurs ont analysé les structures organisationnelles de la fonction marketing et d'autres ont étudié certaines pratiques de recherche en marketing. Mais d'une façon générale, l'étude des pratiques de gestion de la fonction marketing a reçu peu d'attention. Dans cette communication, nous présentons les premiers résultats d'une analyse comparative des pratiques de gestion marketing dans les PME et les grandes entreprises manufacturières québécoises. La recherche a été réalisée auprès de 95 entreprises manufacturières. Les pratiques administratives comme l'utilisation d'un conseil d'administration, les dépenses allouées au marketing et au R & D, les méthodes de détermination de budget, la formulation de …
Des programmes de plus en plus divers, complexes et nombreux voient le jour dans le domaine public. De tels programmes, s'ils sont souvent originés d'une décision "politique", n'en doivent pas moins être gérés de façon efficace. Leur conception, leur implantation et leur mise en œuvre impliquent des décisions "stratégiques". Il est également nécessaire dans leur planification de prévoir les mécanismes nécessaires à leur évaluation dans le but de contrôler leur mise en œuvre, leur impact et l'atteinte des objectifs qui leur ont été fixés. Les auteurs proposent un modèle opérationnel et global de planification. Ce modèle est fondé sur des …