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Pour comprendre les déterminants de l'utilisation des services en santé mentale, un questionnaire d'évaluation des besoins a été envoyé à un échantillon stratifié de 1500 anglophones de l’Estrie. Les questions portaient sur leur connaissance de la disponibilité desdits services, leurs besoins et utilisation des services, et leur satisfaction envers les services reçus. Une enquête téléphonique structurée a été effectuée auprès de professionnels du domaine pour documenter l’étendue de ces services en anglais. En juxtaposant ces deux volets, les résultats portent sur les barrières perçues quant à la disponibilité, l'accessibilité et l'acceptabilité des services en santé mentale offerts en anglais.
Cette étude isole certains facteurs psychologiques et culturels influençant les réponses de francophones et d’anglophones de l’Estrie aux questions d'accommodements raisonnables. Nous explorons d'abord dans quelle mesure la réciprocité sociale peut expliquer les modèles de réponse aux questions d’accommodation. Tenant compte du caractère laïque de la société québécoise, un deuxième objectif examine si les réponses des francophones et d’anglophones peuvent être considérées comme une réaction aux affiliations religieuses perçues des immigrants et non à leurs origines ethniques. Les résultats suggèrent que les attitudes des participants envers les groupes ethniques sont influencées par les affiliations religieuses perçues de ces groupes.
Cette étude isole certains facteurs psychologiques et culturels influençant les réponses de francophones et d’anglophones de l’Estrie aux questions d'accommodements raisonnables. Nous explorons d'abord dans quelle mesure la réciprocité sociale peut expliquer les modèles de réponse aux questions d’accommodation. Tenant compte du caractère laïque de la société québécoise, un deuxième objectif examine si les réponses des francophones et d’anglophones peuvent être considérées comme une réaction aux affiliations religieuses perçues des immigrants et non à leurs origines ethniques. Les résultats suggèrent que les attitudes des participants envers les groupes ethniques sont influencées par les affiliations religieuses perçues de ces groupes.