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Colloque
Aujourd’hui, l’entreprise vit dans un environnement turbulent et fluctuant, cette bataille pousse l’entreprise à valoriser ses ressources immatérielles, dont les connaissances. D’où l’intérêt d’étudier le processus organisationnel du transfert et de création de connaissances en interne qui a très peu fait l’objet de travaux empiriques. L’étude théorique de deux disciplines, le Kowledge Management et le design nous a amené à poser les questions suivantes : Comment le design des artefacts visuels contribue-t-il à la génération des savoirs? Et ces artefacts participent-ils à l’amélioration de l’intercompréhension entre les individus? Pour répondre à cette problématique, nous avons étudié un cas d’une entreprise …
