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Le « paradigme gestionnaire » semble aujourd’hui envahir un nombre très grand de sphères de l’existence: carrière, rapport au temps, vie privée (Aubert, 1994 ; de Gaulejac, 2005). Concernant le monde du travail, non seulement les individus tendent-ils à être considérés comme des « ressources à gérer », à l’instar de biens matériels, mais on semble aujourd’hui s’attendre à ce que les employés appréhendent leurs expériences émotives à partir du vocable de la « gestion ». Ainsi, la norme implicite à laquelle ceux-ci devraient se conformer serait de savoir « gérer leurs émotions » afin de faire face aux exigences …