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Communication
Suite à l’avènement des TIC, les organisations ont été témoin de l’émergence d’un nouveau concept : la virtualité. Trois dimensions la circonscrivent: la distance psychologique, la distance physique et la distance technologique. Des pratiques collaboratives entre le supérieur et son subordonné émergent afin de mieux répondre au contexte particulier qu’impose un degré de virtualité élevé dans l’organisation. En mobilisant la théorie LMX (Leader-Member Exchange), nous avons étudié l’impact de ces pratiques pour évaluer la qualité de la relation supérieur/subordonné dans un contexte de virtualité et pour juger de l'efficacité du leadership. Des données ont été collectées par l’entremise d’entrevues semi-structurées. …
