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Apparu dans les années 90, le terme « bientraitance » est de plus en plus utilisé par les chercheurs et intervenants de différents domaines (Graz, Plancherel, Gervasoni, & Hofner, 2009). Cependant, ce terme et ce qu’il recouvre ne sont pas encore bien établis. Témoignant de la récence des travaux autour de ce concept relativement limité au territoire européen francophone, plusieurs définitions de la bientraitance ont été proposées, alors que ce concept n’a toujours pas d’équivalent en anglais (Graz, et al. 2009). La promotion du bien-être se dégage toutefois comme une composante clé (Anesm, 2008; Rapoport, 2006). Afin d’apporter une contribution …