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Ces dernières années, plusieurs facteurs ont perturbé l’écosystème des entreprises. Désormais,ces dernières investissent des sommes considérables dans les TI et misent sur les innovations envue de détenir plus de compétences organisationnelles pour obtenir une capacité supérieure à lacompétition, puisque la simple différenciation ne favorise plus la concurrentialité.Indubitablement, le défi majeur des dirigeants est de tirer un maximum de valeur des TI en lesalignant sur leurs objectifs d’affaires. (Tallon, 2007; Tallon & Pinsonneault, 2011)Nous chercherons à expliquer les liens de la dynamique interne en ayant recours notamment, àla perspective des capacités qui ici, se veut complémentaire à la théorie des ressourcesaujourd’hui …