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Cette étude visait à analyser en profondeur la dynamique déclenchée par l'entrée à la salle d'urgence et l'éventuel séjour à l'hôpital d'un patient âgé. Nous avons souligné particulièrement le rôle des aidants naturels (conjoints, enfants, autres parents, et amis voisins) qui ont facilité le retour et le maintien de la personne âgée dans son milieu naturel. Les entrevues ont été faites avec 30 personnes considérées comme "cas lourds" ou "intermédiaires" qui se sont présentées au service de l'hôpital du Saint-Sacrement l'été 1984 et qui ont pu rentrer chez elles grâce en partie à l'intervention d'aidants naturels. L'analyse de ces données …