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A partir d'une approche systémique de la gestion de la production, on vise à mettre au point un outil d'observation susceptible de permettre la constitution de dossier d'analyse sur le pilotage des usines. L'approche systémique distingue dans le système de production plusieurs sous-systèmes, notamment le sous-système opérationnel, le sous-système de pilotage. Celui-ci est lui-même, à son tour, décomposé en ses sous-systèmes regroupant les principales activités de gestion courante d'une unité de production. Le développement de cette approche repose largement sur les développements récents dans le domaine de l'ingénierie de la production. Pour étudier la validité de cette approche dans une …