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Aujourd'hui on pose heureusement moins de questions sur la nécessité de la formation en milieu organisationnel. Au contraire, on en veut, mais pas n'importe quel prix, ni n'importe laquelle. Sachant combien une activité de formation sérieuse peut nécessiter d'énergies et de ressources de toutes sortes, on ne peut plus se contenter d'un contenu de formation "a priori", valable pour toute entreprise. "L'uniformisation" est révolue avec la "deuxième vague" de Alvin Toffler! Les programmes et contenus d'amélioration "prêt-à-porter" nous laissent sceptiques. L'essentiel en formation est d'abord d'identifier de façon précise ce pour quoi on veut de la formation dans l'entreprise. Plusieurs …