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Les fonctionnalités de gestion des erreurs humaines sont essentielles dans les interfaces humain-ordinateur. Elles doivent être conçues avec soin pour des raisons de sécurité, de qualité du produit du travail, de temps et de satisfaction des utilisateurs. Il existe deux grandes catégories de fonctionnalités de gestion des erreurs dans SI : la prévention et la correction. Pour des raisons évidentes, la stratégie de prévention doit être suivie, surtout pour des systèmes dont les erreurs et les coûts sont importants. Cependant, elle n'est pas suffisante car les gens font inévitablement des erreurs avec les SI, et même, il faut consigner les …