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Colloque
Les indicateurs de gestion municipaux au Québec se conforment à ce que Hood (2007) qualifie de « régime d'intelligence ». Dans la présente étude, nous tentons de déterminer si le régime de performance d'intelligence municipal au Québec (Canada) a produit les résultats attendus. Pour répondre à cette question, nous avons utilisé des documents officiels accessibles au public, des procès-verbaux de réunions et des données d'enquête. L'histoire de ce régime au Québec est un contre-exemple à la théorie de Pollitt et de ses collègues (2010), selon laquelle une fois en place, les régimes de performance suivent une logique d'emballement. Le régime …
Colloque
La reddition de compte dans le secteur public est soumise à des lois et directives diverses. Le Conseil sur la compatibilité dans le secteur public, le Secrétariat du Conseil du Trésor et le Governmental Accounting Standards Board obligent ou recommandent aux organisations publiques d'inclure leurs résultats de périodes antérieures dans leurs rapports annuels. Pour sa part, la présence de comparatifs externes dans la reddition de compte des résultats est souvent suggérée, mais avec moins d'insistance.Peu de recherches se penchent sur les bases de comparaisons prisées par les citoyens. Deux questionnaires incluant des mises en situation randomisées sur les services ambulancier …
