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Communication
Dans un contexte de forte demande de main d'oeuvre, l'immigration joue un rôle important au Canada. La diversité culturelle est un enjeu d'actualité auquel les chercheurs et les gestionnaires doivent faire face. Cette étude cherche à explorer l'impact des différences culturelles sur l'acculturation et sur la santé psychologique des travailleurs immigrants.La méthode utilisée est quantitative. La collecte de données s'est effectuée dans deux centres d'appel appartenant à une grande institution financière canadienne. Plus de 400 personnes ont répondu au sondage, pour un taux de participaction de 93%.Les résultats préliminaires démontrent que les travailleurs étrangers semblent être en meilleure santé psychologique …
Communication
Dans un contexte de forte demande de main d'oeuvre, l'immigration joue un rôle important au Canada. La diversité culturelle est un enjeu d'actualité auquel les chercheurs et les gestionnaires doivent faire face. Cette étude cherche à explorer l'impact des différences culturelles sur l'acculturation et sur la santé psychologique des travailleurs immigrants.La méthode utilisée est quantitative. La collecte de données s'est effectuée dans deux centres d'appel appartenant à une grande institution financière canadienne. Plus de 400 personnes ont répondu au sondage, pour un taux de participaction de 93%.Les résultats préliminaires démontrent que les travailleurs étrangers semblent être en meilleure santé psychologique …
