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Les sites du Patrimoine mondial évoluent vers une prise en compte accrue des communautés, depuis la déclaration de Christchurch en 2007. La gestion et la gouvernance des sites peuvent intégrer des habitants ou leurs représentants, et des représentants des différentes parties prenantes. La mise en tourisme elle-même s'enrichit de l'apport d'habitants, qualifiés d'ambassadeurs, de greeters, etc. Les habitants sont presque des acteurs naturels dans cette optique de la gestion du patrimoine. C'est en leur nom qu'agissent les acteurs publics.Qu'en est-il alors des touristes sur ces sites? Ce tournant participatif concerne-t-il ces autres usagers des sites? Sont-ils concernés en tant qu'exemplaires …