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Communication
Problématique : La police intervient auprès d’une population variée, mais suite aux différentes réformes dans le système de santé québécois en matière de santé mentale, elle a commencé de plus en plus à faire face à une nouvelle clientèle : les personnes présentant des problèmes de santé mentale (Ministère de la Santé et des Services sociaux, 1997). À titre d’exemple, plusieurs appels au 911 concernant des situations qui impliquent cette clientèle sont recensés à Montréal (Charette, Crocker, & Billette, 2011). Cependant, peu d’études empiriques canadiennes existent sur le sujet et encore moins dans les banlieues comme Laval, même si le …
