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Colloque
Cette communication interroge les reconfigurations du travail relationnel à domicile en contexte de médiatisation numérique auprès de personnes âgées rendues fragiles par une maladie chronique. C’est à travers l’exemple du travail d’appui à la coordination du réseau Escale Santé en Nouvelle Aquitaine (France) et des utilisations d’une plateforme numérique communicante « Paaco-Globule » que nous cherchons à analyser les manifestations du travail relationnel à partir des interactions entre les soignants, patients et aidants proches dans l’activité de coordination. L’étude info-communicationnelle qui en est faite tente de répondre à la problématique d’une (re)modélisation du travail et des pratiques de care, au …
