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Le Web est désormais la source d’information principale pour préparer voyages et séjours. Aussi bien les sites et les documents numériques créés par les entreprises génératrices de services touristiques que les commentaires des usagers sur les réseaux sociaux inspirent les touristes et déterminent leurs choix. Si, ailleurs, j’ai analysé le fonctionnement discursif de la subjectivité dans les blogs de voyageurs, j’envisage ici d’expliciter plusieurs stratégies promotionnelles numériques développées par les acteurs du tourisme, et très particulièrement celles des régions, des villes et des institutions thermales. Mon corpus est ainsi composé des pages web du site Auvergne-Thermale et des newsletters de …