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Colloque
Considéré comme un phénomène complexe, le harcèlement moral résulte de l'interaction de plusieurs facteurs. Les nombreuses études quantitatives, essentiellement fondées sur de larges enquêtes, permettent désormais de comprendre les facteurs en jeu. Cependant les modèles qui en résultent ne donnent pas accès à la dynamique de l'interaction de ces différents facteurs. La méthodologie qualitative permet quant à elle d'avoir accès à la compréhension des processus en jeu. Après une recension des études qualitatives menées sur le harcèlement moral, la communication aura pour objectif de proposer une nouvelle approche qui montre la nécessité de prendre en compte le système organisationnel de …
