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La responsabilité sociale des entreprises (RSE) et le développement durable représentent pour le marketing un véritable changement de paradigme par rapport à son modèle initial, basé sur l'hyperconsommation. Dans ce contexte, des agences de communication marketing dites responsables se sont mobilisées pour revoir leur modèle d'affaires et redéfinir les normes de leur industrie. La présente recherche vise à comprendre comment ces agences ont mis en oeuvre la RSE et le développement durable dans leur entreprise. L'étude de cas a été choisie adresser ce phénomène émergent qui n'a pas encore été abordé par la recherche. La sélection des cas par un …